“Ma campagne promo marchait… mais je n’avais aucun chiffre pour le prouver”
- Claire Brunaud
- 22 juil.
- 2 min de lecture
Le Contexte
Julie est responsable marketing d’un groupe de fast casual qui compte une douzaine de restaurants dans plusieurs grandes villes françaises.
Chaque mois, elle conçoit des opérations de communication : menus spéciaux, bundles, promos, campagnes locales.
En février, elle lance une offre “Wrap + boisson” dans 5 établissements, en ciblant les heures du déjeuner.
Elle est convaincue que ça va marcher.
Mais au moment de faire le point… impossible d’avoir un retour clair.
Le Problème
Julie dépend des retours manuels des managers, ou d’exports de la caisse qu’elle a du mal à croiser. Elle peut voir que les ventes de wraps ont “augmenté un peu”… mais rien de fiable.
Et le COMEX veut des chiffres.
Comment prouver que la campagne a généré un impact ?
Comment isoler l’effet de la promo, sans chiffres précis par heure, par site, par produit ?
L'arrivée de Fyre
Fyre connecte les caisses des 5 établissements concernés, et Julie peut :
Suivre la prise de produits concernés par créneau horaire
Visualiser l’évolution du chiffre d’affaires du produit vs avant promo
Comparer les tickets moyens avec et sans offre
Corréler l’effet des campagnes locales à la hausse de volume
Tout cela, sans avoir besoin de retraiter les fichiers.
Ce que Fyre lui révèle
Pendant la semaine de campagne :
Le wrap + boisson a connu une hausse de +18% en volume
Le ticket moyen sur cette offre a augmenté de 2,40€
Les pics de prise se situent entre 12h et 13h30
La conversion est particulièrement forte dans les restos urbains
Julie extrait ce rapport, l’illustre, et le présente au comité.
Les actions prises
La campagne est renouvelée avec un push sur les mêmes créneaux
Elle est adaptée pour Marseille avec une autre formule, testée A/B
Julie obtient une validation budgétaire pour ses futures activations locales
Les résultats
La direction est bluffée : c’est la première fois que le marketing parle chiffres avec clarté.
Julie renforce sa légitimité, obtient de nouveaux moyens, et commence à bâtir une culture ROI dans l’équipe marketing.
Le Takeaway
➡️ Un bon marketing, c’est pas juste de l’intuition créative.
➡️ C’est la capacité à mesurer ce qui marche, et à le reproduire.
Fyre permet aux équipes marketing d’avoir enfin les bons indicateurs à portée de main.
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